凭据管理器导致认证失败的排查与修复

问题概述典型症状：无法登录共享或网站，提示凭据错误或权限不足。适用范围Windows 10/11，浏览器、SMB、远程桌面等认证场景。快速排查1) 枚举凭据`cmdkey /list` 查看保存的目标；控制面板 → 凭据管理器查看“Windows 凭据/通用凭据”。2) 清理异常项`cmdkey /delete:<Target>` 或在 UI 中删除；重新登录以更新。深入诊断1) 多账户与域环境区分本地/域账户；避免相同目标有多个凭据冲突；浏览器与系统凭据隔离。2) 缓存与同步清理浏览器缓存；检查企业同步策略与密码管理器影响。修复方案1) 规范化凭据管理使用唯一且正确的目标标识；按需启用单点登录与企业策略。2) 认证回退临时使用匿名或备用账户测试路径；确定问题范围。验证与回归目标服务认证成功；重复登录不再失败；事件日志无新的认证错误。注意事项删除凭据前建议记录关键条目；企业环境遵循安全策略。