Windows 更新卡在 0% 或 100% 的排查

Windows 更新卡在 0% 或 100% 的排查适用范围Windows 10/11 更新进度长时间停滞在 0% 或 100%，或“正在安装”持续无响应。现象与判定设置 → Windows 更新 显示卡住；事件查看器存在 `WindowsUpdateClient` 错误。原因分析更新缓存损坏、组件存储异常、服务状态不正确、驱动/安全软件干扰。验证与技术参数组件存储：`Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`、`/ScanHealth`。系统文件：`sfc /scannow`。解决步骤停止服务并重置缓存（管理员命令行）`net stop wuauserv && net stop bits`重命名缓存：`ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old`重新启动：`net start bits && net start wuauserv`修复系统映像与文件`Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth``sfc /scannow`重新检查更新并安装设置 → Windows 更新 → 检查更新；若失败，使用独立安装包或离线更新。注意事项第三方安全软件可能拦截更新过程；排障期间可暂时关闭并复测。参考资料见上方 references；优先执行缓存重置与映像修复。